Πολιτική Απορρήτου

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Ο Υπεύθυνος επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων είναι η Ελένη Ίσαρη, Ψυχολόγος – Ψυχοθεραπεύτρια.
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τη διαχείριση των προσωπικών σας δεδομένων μπορείτε να επικοινωνήσετε στο info@eunoia-therapy.gr.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

  • Δεδομένα που παρέχετε εσείς: π.χ. όνομα, e-mail, τηλέφωνο όταν συμπληρώνετε φόρμα επικοινωνίας ή κλείνετε ραντεβού.

  • Τεχνικά δεδομένα χρήσης της Ιστοσελίδας: IP διεύθυνση, τύπος περιηγητή, συσκευή, σελίδες που επισκέπτεστε, χρόνος πρόσβασης — μέσω cookies και παρόχων ανάλυσης.

3. Για ποιο σκοπό τα χρησιμοποιούμε

  • Για την ανταπόκριση σε αιτήματα επικοινωνίας, προγραμματισμό ραντεβού, παροχή των υπηρεσιών μας.

  • Για τη βελτίωση της Ιστοσελίδας και της εμπειρίας των χρηστών.

  • Για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων (newsletter) εφόσον έχετε συναινέσει.

4. Βάσεις επεξεργασίας δεδομένων

Η επεξεργασία γίνεται με βάση:

  • Την συναίνεσή σας (όταν παρέχετε στοιχεία για newsletter ή επικοινωνία).

  • Την εκτέλεση σύμβασης ή πρόβλεψης πριν σύμβαση (π.χ. κλείσιμο ραντεβού).

  • Τη νομική υποχρέωση ή το έννομο συμφέρον μας — πάντα με σεβασμό στα δικαιώματά σας.

5. Διάρκεια αποθήκευσης

Τα δεδομένα θα διατηρηθούν όσο απαιτείται για την παροχή της υπηρεσίας/συμφωνίας ή όσο επιβάλλει η σχετική νομοθεσία. Τα δεδομένα για newsletter διαγράφονται όταν ζητηθεί.

6. Μεταβίβαση/διάχυση

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους. Ενδέχεται να μεταβιβάζουμε στοιχεία σε συνεργάτες (π.χ. τεχνική υποστήριξη, παρόχους υποδομής) υπό καθεστώς εμπιστευτικότητας και μόνον εφόσον είναι απαραίτητο. Αν υπάρξει μεταβίβαση εκτός Ε.Ε./ΕΟΧ, θα λαμβάνονται κατάλληλες διασφαλίσεις.

7. Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης

Η Ιστοσελίδα χρησιμοποιεί «cookies» και/ή ανάλογες τεχνολογίες για τη λειτουργία, την ανάλυση και τη βελτίωση. Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησης σας ώστε να απορρίπτει cookies ή να σας ενημερώνει πριν την αποδοχή τους. Η άρνηση δεν επηρεάζει τη βασική λειτουργικότητα της Ιστοσελίδας.

8. Τα δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα:

  • πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα.

  • διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.

  • διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη») υπό προϋποθέσεις.

  • περιορισμού της επεξεργασίας.

  • φορητότητας των δεδομένων (όταν εφαρμόζεται).

  • εναντίωσης στην επεξεργασία, όταν η βάση είναι έννομο συμφέρον.

  • ανάκλησης της συναίνεσής σας, όταν η επεξεργασία βασίζεται σε αυτήν — η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας πριν την ανάκληση.

  • υποβολής καταγγελίας σε αρμόδια εποπτική αρχή (στην Ελλάδα είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα).

9. Ασφάλεια δεδομένων

Έχουμε υιοθετήσει τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρήση ή αποκάλυψη. Παρόλα αυτά, δεν υπάρχει απόλυτη ασφάλεια στο διαδίκτυο — δεν μπορούμε να εγγυηθούμε 100 % ασφάλεια.

10. Τροποποιήσεις της πολιτικής

Μπορούμε να αναθεωρήσουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές αναρτώνται στην Ιστοσελίδα και ισχύουν από τη δημοσίευσή τους. Συνιστάται να επανεξετάζετε την πολιτική τακτικά.